#OurIntegrity

Il nostro sistema di gestione della conformità

Onestà, integrità e rispetto sono i pilastri fondamentali del nostro agire quotidiano e sono indispensabili per home24. Pertanto, la conformità è parte della nostra cultura aziendale e promuove il trattamento rispettoso reciproco, l'agire responsabile e un'attività economica equa e sostenibile.

Conformità presso home24

I nostri valori aziendali e le direttive sono fissati nel nostro codice di condotta e in varie linee guida, come ad esempio la nostra politica anti-corruzione o la nostra politica sulla privacy. Il nostro sistema di gestione della conformità basato sul rischio è fondamentale per garantire il rispetto delle leggi e delle disposizioni regolamentari, prevenire violazioni e, se necessario, rispondere adeguatamente a tali situazioni. Un sospetto di comportamento non conforme può essere segnalato al nostro team di conformità attraverso vari canali, tra cui il sistema di segnalazione appositamente creato per questo scopo.

Scopri di più sul sistema di segnalazione

Protezione dei dati personali

Come rivenditori online, trattiamo anche dati personali. La protezione e l'elaborazione conforme alla legge di questi dati sono importanti per noi, così come la loro sicurezza. Proteggiamo il nostro sito web e i sistemi attraverso adeguate misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, la modifica o l'elaborazione da parte di persone non autorizzate.

Consulta la nostra informativa sulla privacy

Legge sulla responsabilità d'impresa per la catena di approvvigionamento

La legge tedesca sulla responsabilità d'impresa per la catena di approvvigionamento (LkSG) regola, a partire dal 1° gennaio 2023, la responsabilità aziendale nella prevenzione di violazioni dei diritti umani e delle questioni ambientali nella catena di approvvigionamento e nel proprio settore commerciale. Pertanto, anche home24 è tenuta ad adottare misure per rilevare e ridurre potenziali violazioni dei diritti umani e ambientali.

Scopri di più sull'argomento dei diritti umani

Sistema di segnalazione

Il nostro sistema di segnalazione (anche noto come sistema del "whistleblower") è progettato per segnalare violazioni delle norme e delle leggi da parte dei dipendenti e di altri che sono in una relazione commerciale con home24. Anche i partner commerciali, i clienti o altre terze parti possono segnalare comportamenti scorretti attraverso i vari canali del sistema di segnalazione. Ciò include anche violazioni ai sensi della legge tedesca sulla dovuta diligenza nella catena di approvvigionamento (LkSG).

Per segnalare potenziali violazioni

Online: formulario di segnalazione

E-mail: whistleblower@home24.de

Telefono: +49 30 201634-779

Temi per la segnalazione

Il nostro sistema di segnalazione è principalmente focalizzato sulla segnalazione di possibili incidenti riguardanti i seguenti temi:
• Corruzione, estorsione
• Frode, infedeltà, appropriazione indebita, furto
• Concorrenza sleale, violazione del diritto antitrust
• Violazione della privacy
• Violazioni degli standard sociali/leggi sul lavoro Violazioni dei diritti umani o dell'ambiente Altre violazioni delle linee guida interne o del diritto vigente

Affinché la tua segnalazione possa essere trattata e esaminata in modo adeguato, è importante che la segnalazione sia il più specifica possibile. La tua segnalazione comprendere le cinque domande: chi? Cosa? Quando? Come? Dove?

La persona che redige una segnalazione deve assicurarsi che le descrizioni fornite possano essere comprese anche da persone non esperte nel settore. È utile se la persona che fornisce indicazioni è disponibile per ulteriori domande. L'anonimato è garantito presso home24. Le persone che forniscono indicazioni godono in ogni caso di una protezione speciale in base alla legge tedesca sulla protezione degli informatori (HinSchG), e non c'è alcun rischio di rappresaglie. Ci impegniamo attivamente per la riservatezza e la sicurezza dei nostri informatori, al fine di promuovere una comunicazione aperta e trasparente.

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